Personnel formé de DELHOTEL assurant des prestations hôtelières de haute qualité selon les standards du secteur

Nos engagements

Les engagements DELHOTEL

votre prestataire de services en hôtellerie

L’ensemble des collaborateurs DELHOTEL, votre prestataire de service en hôtellerie, sont engagés pour vous apporter une entière satisfaction grâce à :

  • Qualité de services hôteliers

    Qualité de services hôteliers

    Notre prestation répond aux standards de votre enseigne. Notre personnel est formé aux dernières innovations en nettoyage et hygiène, assurant une qualité de service en adéquation avec les attentes élevées de l’industrie hôtelière.

  • Disponibilité et réactivité

    Disponibilité et réactivité

    Notre équipe s’adapte aux besoins changeants et assure une présence flexible, avec une réactivité immédiate face aux urgences et une personnalisation des interventions.

  • Relation Client

    Relation Client

    Une communication transparente est essentielle à notre démarche. DELHOTEL privilégie l’écoute et la collaboration pour mieux comprendre et anticiper les besoins de ses clients.

Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) chez DELHOTEL

Chez DELHOTEL, nous sommes pleinement engagés envers des pratiques responsables et durables qui vont au-delà de la simple prestation de services. En tant qu’acteur clé dans le secteur hôtelier, nous intégrons la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) au cœur de nos opérations afin de contribuer positivement à la société et à l'environnement, tout en soutenant la pérennité et l'éthique des entreprises avec lesquelles nous collaborons.

Nos engagements RSE incluent :

Équipe DELHOTEL réactive et flexible, intervenant rapidement selon les besoins évolutifs des établissements hôteliers

Des services hôteliers respectueux de l’environnement

Réduction de l'empreinte écologique

Nous adoptons des pratiques de nettoyage respectueuses de l'environnement en utilisant des produits certifiés Ecolabel. De plus, nous optimisons la consommation d'énergie et d'eau grâce à l'utilisation d'appareils dotés des dernières technologies dans toutes nos interventions.

Gestion des déchets

Nous veillons à une gestion responsable des déchets en favorisant le recyclage et la réduction des déchets non recyclables, tout en sensibilisant nos équipes à des pratiques durables.

Optimisation des transports

En favorisant des trajets optimisés pour nos équipes et en réduisant les émissions de CO2, nous minimisons l’impact environnemental lié à nos déplacements.

Engagement social de DELHOTEL

Conditions de travail

Nous mettons un point d'honneur à offrir des conditions de travail sûres et respectueuses à nos employés, en veillant à leur formation continue et à leur épanouissement professionnel.

Partenariats locaux

Nous privilégions des partenariats avec des fournisseurs et sous-traitants locaux afin de soutenir l’économie régionale et d'encourager une croissance économique durable.

Diversité et inclusion

DELHOTEL valorise la diversité au sein de ses équipes et s'engage à favoriser un environnement inclusif, où chacun a sa place, quel que soit son parcours. 

Collaboration et communication transparente entre DELHOTEL et ses clients dans une démarche de satisfaction continue

Éthique et Gouvernance

Transparence et intégrité

Nous nous engageons à respecter des standards éthiques stricts dans toutes nos interactions avec les clients, les partenaires et nos équipes. La transparence, la responsabilité et l’honnêteté sont les bases de nos pratiques commerciales.

Respect des normes légales et contractuelles

Nous nous assurons que toutes nos opérations respectent les lois et réglementations en vigueur, et nous appliquons des pratiques commerciales éthiques dans toutes nos transactions.

Innovation responsable

En intégrant des solutions innovantes et durables dans nos services, nous visons à améliorer continuellement la qualité de nos prestations tout en respectant notre engagement envers la planète.

DELHOTEL utilisant des produits certifiés Ecolabel et des équipements économes en énergie pour ses services hôteliers
Pratiques responsables de gestion des déchets et de recyclage mises en place par DELHOTEL dans ses prestations hôtelières

Le développement durable au coeur des services hôteliers

Réduction des consommables

En optimisant l’utilisation des ressources et en réduisant le gaspillage des consommables, nous contribuons à la préservation des ressources naturelles.

Pratiques responsables d'approvisionnement

Nous choisissons nos produits et services en privilégiant des fournisseurs ayant également des engagements RSE solides, favorisant ainsi une chaîne d’approvisionnement durable et responsable.

Engagement de DELHOTEL envers une démarche éthique et innovante pour une hôtellerie durable et responsable

La RSE appliquée au services hôteliers DELHOTEL

La Responsabilité Sociétale des Entreprises n’est pas seulement un ensemble de pratiques, mais une véritable culture qui guide notre manière de travailler.

Chez DELHOTEL, nous croyons que la performance durable va de pair avec l’engagement envers notre environnement et nos communautés.

Nous sommes fiers d’agir pour un avenir plus durable, tout en apportant un service de qualité supérieure à nos clients. Grâce à nos actions RSE, nous contribuons à créer un environnement plus respectueux, équitable et performant, à la fois pour nos employés, nos clients et la société dans son ensemble.